1.Integritetspolicy

Du ska alltid kunna känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. Vi vill med denna Integritetspolicy visa hur vi säkerställer att dina personuppgifter behandlas i enlighet med gällande personuppgiftslagstiftning. Denna integritetspolicy beskriver hur Hopsie Daisy samlar in, använder, lämnar ut och lagrar dina personuppgifter. 


Här kan du ta del av den nya Integritetspolicyn



2.Returpolicy

 Var vänlig och kontakta Hopsie Daisy innan du returnerar några artiklar, info@hopsiedaisy.com

Du kan returnera produkten inom 30 dagar från leverans. Produkten måste vara i nyskick. Om produkten är förstörd eller använd, kommer ingen återbetalning ske. Se till att bifoga kontaktinformation när du returnerar en produkt och ange spårningsnummer samt en kort beskrivning av vad ärendet gäller.

Hopsie Daisy föreslår att du får ett kvitto och ett paket-ID för returen från leveransservice eftersom det gör det lättare att spåra paketet om det skulle behövas. Hopsie Daisy kommer att göra en återbetalning om det är en giltig retur. Om du har betalat via faktura behöver vi ett bankkontonummer så att vi kan överföra pengarna. Det enklaste är om du skickar bankkontonumret till oss via e-post.



3.Frakt

För att kunna returnera din produkt behöver vi ett ett kvitto eller inköpsbevis.

Du måste betala för dina egna fraktkostnader för produkter som du returnerar. Fraktkostnader återbetalas inte.

Om du skickar en artikel som är värd mer än 700 kr kan det vara en god idé att använda en leveransservice som går att spåra eller köpa en fraktförsäkring. Vi kan inte garantera att vi kommer att få varan som du returnerar.

 


4.Återbetalningspolicy 

Vår policy gäller i 30 dagar. Om det har gått mer än 30 dagar sedan ditt köp, kan vi tyvärr inte erbjuda dig återbetalning eller byte. Produkten får inte heller ha använts och måste vara i samma skick som när du fick den. Produkten måste returneras i originalförpackningen.


4.1 Återbetalning 

När din returnerade produkt har mottagits och kontrollerats, kommer vi att meddela dig via e-post. Vi kommer också att meddela dig om vi kommer att göra någon återbetalning eller ej.

Om returen godkänns, kommer återbetalning ske automatiskt till ditt kreditkort eller via annan betalningsmetod inom ett visst antal dagar.


4.2 Sen eller utebliven återbetalning 
Om du inte har fått någon återbetalning ber vi dig först kontrollera ditt bankkonto igen. Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag eftersom det ibland tar lite tid innan återbetalningen krediteras. Kontakta därefter din bank då det oftast tar lite tid innan återbetalningen görs. Om du har gjort allt detta och fortfarande inte har fått din återbetalning, ber vi dig kontakta oss på: info@hopsiedaisy.com


4.3 Reavaror
Återbetalning sker endast för varor till ordinarie pris - inte för reavaror.



5.Cookies

När du besöker vår hemsida använder vi cookies. En ”cookie” är en liten textfil som innehåller information och som lagras i din dator. Cookies används i rent tekniskt syfte för att göra det lättare att använda webbplatsen.


En typ av cookie sparar en fil permanent på din dator. Den kan sedan användas för att skräddarsy en webbsida efter användarens smak och intressen. Den andra typen av cookie kallas en ”session cookie”. När du besöker en webbsida skickas cookies mellan din dator och servern för att ta fram information. Session cookies försvinner när du stänger av din webbläsare.


Accepterar du inte att cookies används kan din webbläsare ställas in så att du automatiskt nekar att cookies lagras eller informeras varje gång en webbplats begär tillstånd att få lagra en cookie. Även cookies som lagrats tidigare kan raderas genom webbläsaren. Gå in på webbläsarens hjälpsidor för mer information. Notera dock att många funktioner då kommer att sluta fungera eller fungera sämre.

Genom att använda och besöka www.hopsiedaisy.com

godkänner du användningen av cookies.





C O N T A C T


info@hopsiedaisy.com